よくある質問

相談や見積もりに費用はかかりますか?

基本的にご相談・お見積りは無料です。「まずはいくらぐらいかかるか知りたい」という段階でも、お気軽にお電話やメールでご連絡ください。

店舗に行かないと相談できませんか?

当社はお客様がご要望される場所にも駆けつけます。お客様のご自宅やオフィス、お近くの喫茶店など、ご指定の場所へこちらから伺います。

キャンセル料はいつから発生しますか?

原則として、国内旅行は出発日の20日前から、海外旅行は30日前(ピーク時は40日前)から発生いたします。
※手配の内容(航空券の種類など)により異なる場合がございますので、詳細はご契約時に説明させていただきます。

支払いはどのような方法がありますか?

基本的にはお振込みまたは現金にて集金させていただいております。カード会社からの手数料もかかりますがクレジットカードでの決済も対応しておりますのでお問い合わせください。

急な出張が入りそう…何日前までに連絡したらいいですか?

空席状況や手配をするものの種類等によってもそれぞれ締め切りが異なります。諦めずにまずはお問い合わせください。

訪問も可能とのことですがどこまで来てくれますか?

大阪府内であれば対応可能です。要相談ですがその他のエリアにもお邪魔させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。

旅行当日、悪天候や災害の場合はどうなりますか?

航空会社や公共交通機関は天変地異の場合は免責対象となります。災害の規模やその時々の状況により対応も異なります。緊急事態の際の決められたマニュアルはありませんのでまずはお問い合わせください。

旅行中にトラブルがあった時はどうすればいいですか?

ご安心ください。添乗員が同行しないプランでも、緊急連絡先として担当者の携帯番号をお伝えしております。

お問い合わせ CONTACT

お電話でのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせは、営業時間内にお気軽にご連絡ください。

TEL 06-6720-9780
【営業時間】平日:9:00~18:00

メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせは、フォームよりお気軽にご相談ください。

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